生活中难免会遇到困难，如果这时有一双热心的手，困难便迎刃而解。

一个严冬的下午，我像往常一样上了公交车，可人实在太多了，摩肩接踵，时时有被挤下去的可能。我好不容易挤到后面，还没站稳，书包带子“啪”地一声断了，顷刻间与地面“零距离接触”。我想过去捡，可四周又被人们围了上来。我蹲下，想从人群底下插个缝，胳膊太短，险些扑倒。我顺着旁边的柱子弯腰去捡，一个急刹车，脑袋撞柱子上了，真是“祸不单行”。

正在我手足无措之际，一位双鬓银白的老奶奶映入我的眼帘，她脸上布满皱纹，眼睛深深地嵌在眼眶中，身体瘦弱，似乎经不住车厢里的颠簸。她弯下腰，手向书包伸去，近了！近了！突然又一个急刹，她摔倒在书包上。我心里一惊，不禁为老奶奶担心。却见她手中紧握着我的书包带子，平稳后，一手扶着椅子，一手撑地，仍拿着书包不肯放。她憋红了脸，咬紧牙关，紧锁眉头，脚往地上一蹬，站了起来，歇了口气对我说：“孩子，书包带子是这样穿的，你看，从这里穿过去，再从这个扣里穿回来，往下拉拉，最后系个扣，好了，自己试着弄好那一个。”听着她教诲的话语，看着她关心的神情，想着她帮助我的经过，我心中顿时涌动着一股暖流，情不自禁地说了一声：“谢谢您。”

也许只是一个微小的举动，就会让人在黑暗中看到希望。也许只是一个简单的话语，就会让人在迷惘中找到方向，虽然素不相识，虽然只是几句话，但老奶奶的形象一直刻在我的脑海，留在我的记忆里。